Uvođenje

Takeda Pharmaceutical Company Limited i njeni povezani subjekti (zajednički, „Takeda”, „mi”, „nas” i „naš”) prepoznaju i poštuju prava pojedinaca na privatnost u vezi s njihovim ličnim podacima. Ovaj dokument objašnjava kako koristimo Vaše lične podatke, vrste ličnih podataka koje koristimo i Vaša prava u vezi s Vašim ličnim podacima. „Lični podaci” znače sve informacije koje prikupljamo o Vama i koje Vas mogu identifikovati. „Korištenje” Vaših ličnih podataka znači bilo koju radnju povezanu s njima, uključujući prikupljanje, čuvanje, dijeljenje s drugima, brisanje ili anonimizaciju.

Naša obrada Vaših ličnih podataka varira u zavisnosti od Vašeg odnosa i/ili interakcija s kompanijom Takeda. Koristit ćemo samo one lične podatke koji su neophodni za predviđenu svrhu. Ako Vam je dostavljena zasebna obavijest o privatnosti ili obrazac pristanka koji se odnosi konkretno na Vaš odnos ili interakcije s kompanijom Takeda, ta posebna obavijest o privatnosti ili obrazac pristanka dopunjuje ovaj dokument i, u mjeri u kojoj je u suprotnosti s ovim dokumentom, ta posebna obavijest o privatnosti ili obrazac pristanka imat će prednost.
 

1. Koja organizacija Takeda je odgovorna za korištenje Vaših ličnih podataka i kako možete kontaktirati tu organizaciju?

Takeda je grupa kompanija koja posluje širom svijeta. Kompanija Takeda („Takeda”, „mi”, „nas”, „naš”) uključuje matičnu kompaniju Takeda Pharmaceutical Company Limited i njene povezane subjekte.

Organizacija Takeda odgovorna za korištenje Vaših ličnih podataka je ona koja odlučuje kako će se Vaši lični podaci koristiti i može se nazivati „kontrolorom” ili sličnim terminom prema važećem zakonu o zaštiti ličnih podataka. To je obično organizacija Takeda s kojom ste u interakciji ili koja Vas je kontaktirala. 

Možete kontaktirati odgovornu organizaciju Takeda putem e-pošte na privacyoffice@takeda.com. Za kontakt s lokalnim ogrankom posjetite lokalne mrežne stranice kompanije Takeda za Vašu zemlju ili regiju važeće za Vašu zemlju ili regiju.

Našeg službenika za zaštitu podataka možete kontaktirati putem e-pošte na privacyoffice@takeda.com.
 

2. Kako koristimo Vaše lične podatke?

Sljedeće tabele objašnjavaju kako možemo koristiti Vaše lične podatke, kategorije ličnih podataka koje koristimo i pravnu osnovu na koju se oslanjamo za njihovu upotrebu. „Pravna osnova” predstavlja zakoniti osnov na koji se oslanjamo pri korištenju Vaših ličnih podataka. Ne prikupljamo niti koristimo uvijek sve vrste ličnih podataka navedene u tabelama. Različiti zakoni o privatnosti i zaštiti podataka zahtijevaju listu razloga zbog kojih organizacija poput kompanije Takeda može koristiti lične podatke. Tabele navode pravne osnove na koje se oslanjamo u jurisdikcijama gdje važeći zakon o privatnosti i zaštiti podataka zahtijeva pravnu osnovu. Ako navodimo da se oslanjamo na legitimni interes kao pravnu osnovu, to činimo samo u mjeri dopuštenoj važećim zakonom.  

Ako nisu dostupne ili pružene potrebne informacije za korištenje Vaših ličnih podataka, možda nećemo moći sprovesti relevantne aktivnosti. U određenim situacijama, to može značiti da ne možemo uspostaviti ili održavati odnos s Vama ili pružiti traženu uslugu, lijek, informaciju ili odgovor. 

Neke lične podatke možemo dobiti direktno od Vas (npr. putem registracije korisničkog računa, prijava, zahtjeva za kontakt, korisničke podrške ili povratnih informacija); druge lične podatke možemo dobiti od trećih strana (npr. preporuke za posao i baze podataka zdravstvenih djelatnika trećih strana) ili iz javno dostupnih izvora (npr. Vaš LinkedIn profil, industrijske publikacije). Načini na koje prikupljamo i obrađujemo lične podatke variraju. Između ostalog, možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije, mrežne svjetionike ili dodatke za društvene mreže na našim mrežnim stranicama, aplikacijama i stranicama društvenih mreža. Pogledajte našu Politiku kolačića  za više informacija.
 

   A. Mrežne stranice, aplikacije ili stranice na društvenim mrežama 

Možemo koristiti Vaše lične podatke iz sljedećih razloga: Možemo koristiti sljedeće vrste ličnih podataka za razloge navedene u prvoj koloni ove tabele: Možemo se osloniti na sljedeće „pravne osnove” u vezi sa svakim razlogom (gdje važeći zakon zahtijeva pravnu osnovu): 
Prikazivanje mrežne stranice / stranice na društvenim mrežama / aplikacije Vama. Na primjer, kako biste se mogli prijaviti na svoj račun. 
  • Adresa Internet protokola (IP).
  • Tip i verzija pregledača.
  • Datum i vrijeme pristupa.
  • Podaci za prijavu (tj. korisničko ime i lozinka).
  • Izvršenje ugovora (tj. kada je to neophodno za ispunjenje odredbi mrežne stranice).
  • Naš legitimni interes za omogućavanje pristupa mrežnoj stranici i njene stalne funkcionalnosti
Odgovaranje na Vaše zahtjeve i pružanje efikasne podrške. Na primjer, kada nas kontaktirate putem kontakt podataka ili formulara dostupnih na našoj mrežnoj stranici / stranici na društvenim mrežama / aplikaciji ili putem chata. 
  • Informacije koje nam dostavite u zahtjevu, komentaru, reakciji.
  • Podaci za prijavu (tj. korisničko ime i lozinka)
  • IP adresa.
  • Tip i verzija pregledača.
  • Datum i vrijeme pristupa.
  • Naš legitimni interes za uspostavljanje ili održavanje odnosa s Vama.
  • Izvršenje ugovora (tj. kada se Vaš zahtjev odnosi na predugovorni ili ugovorni odnos koji imate s nama).
Osiguravanje naše mrežne stranice / stranice na društvenim mrežama / aplikacije. Na primjer, zaštita od kibertnetičkih napada. 
  • Adresa Internet protokola (IP).
  • Tip i verzija pregledača.
  • Datum i vrijeme pristupa.
  • Podaci za prijavu (tj. korisničko ime i lozinka).
  • Bilo koji drugi lični podaci relevantni za osiguravanje sigurnog rada naše mrežne stranice / stranice na društvenim mrežama / aplikacije
  • Naš legitimni interes u zaštiti našeg poslovanja.  
Poboljšanje mrežne stranice / stranice na društvenim mrežama / aplikacije. Na primjer, identifikacija i otklanjanje tehničkih problema, kao i u analitičke svrhe (npr. za određivanje države korisnika). 
  • Adresa Internet protokola (IP).
  • Vrsta, verzija i jezik pregledača.
  • Datum i vrijeme pristupa.
  • Podaci za prijavu (tj. korisničko ime i lozinka).
  • Historija posjeta.
  • Sadržaj pregledan na našoj mrežnoj stranici / stranici na društvenim mrežama / aplikaciji.
  • Vaš pristanak, gdje je to zakonom zahtijevano; ili
  • Naš legitimni interes za poboljšanje naših lijekova i ponude usluga.
Kako bismo bolje razumjeli Vaše potrebe, pružili Vam prodajne, marketinške (na osnovu ponašanja) reklamne i edukativne materijale u vezi s našim lijekovima i uslugama, ili omogućili pristup putem registracije ili korištenja alata za upravljanje društvenim mrežama.  
  • Adresa Internet protokola (IP).
  • Vrsta, verzija i jezik pregledača.
  • Datum i vrijeme pristupa.
  • Podaci za prijavu (tj. korisničko ime i lozinka).
  • Historija posjeta.
  • Sadržaj pregledan na našoj mrežnoj stranici / stranici na društvenim mrežama / aplikaciji.
  • Ime i kontakt podaci, vremenska oznaka registracije
  • Ostale informacije prikupljene putem kolačića ili sličnih tehnologija ili dodataka za društvene mreže koje su povezane s Vašim uređajem, kao i informacije o Vašem korisničkom ponašanju
  • Četovi, objave i lajkovi, interakcije korisnika.
  • Vaš pristanak, uključujući prijave, gdje je to zakonom zahtijevano; ili
  • Naš legitimni interes da Vam predstavimo prodajne, marketinške, reklamne i edukativne materijale u vezi s našim lijekovima i uslugama.

 

   B. Programi podrške pacijentima 

Možemo koristiti Vaše lične podatke iz sljedećih razloga: Možemo koristiti sljedeće vrste ličnih podataka za razloge navedene u prvoj koloni ove tabele: Možemo se osloniti na sljedeće „pravne osnove”(*) u vezi sa svakim razlogom (gdje primjenjivi zakon zahtijeva pravnu osnovu): 
Pružanje usluga unutar programa. Ove usluge zavise od vrste programa podrške pacijentima u kojem učestvujete. 
  • Informacije neophodne za pružanje obuhvaćenih usluga, uključujući, na primjer: kontakt informacije; informacije o zdravstvenom osiguranju; Vaš identifikacioni broj pacijenta; Vašu historiju bolesti i propisano liječenje; zdravstvene informacije od Vašeg pružatelja zdravstvenih usluga. 
  • Za izvršenje ugovora
  • Vaš pristanak, osim ako je obrada zakonom obavezna.
Odgovaranje na Vaše zahtjeve i pružanje podrške. Na primjer, kada nas kontaktirate koristeći kontakt informacije ili formular dostupan na našoj mrežnoj stranici / stranici na društvenim mrežama / aplikaciji. 
  • Informacije koje nam dostavite u zahtjevu. 
  • Naš legitimni interes za uspostavljanje ili održavanje odnosa s Vama.
Slanje edukativnog materijala u vezi s programom. 
  • Vaši kontakt podaci.
  • Informacije o Vašem učešću u programu.
  • Vaš pristanak, gdje je to zakonom zahtijevano;
  • Naš legitimni interes da informišemo (potencijalne) pacijente o našim programima podrške pacijentima.
Slanje obavještenja o drugim programima podrške pacijentima koje organizujemo, kada je to dozvoljeno lokalnim zakonodavstvom.  
  • Vaši kontakt podaci. 
  • Vaš pristanak, gdje je to zakonom zahtijevano;
  • Naš legitimni interes da informišemo (potencijalne) pacijente o našim programima podrške pacijentima.

 

   C. Klinička ispitivanja 

Možemo koristiti Vaše lične podatke iz sljedećih razloga: Možemo koristiti sljedeće vrste ličnih podataka za razloge navedene u prvoj koloni ove tabele: Možemo se osloniti na sljedeće „pravne osnove”(*) u vezi sa svakim razlogom (gdje primjenjivi zakon zahtijeva pravnu osnovu): 
Sprovođenje kliničkog ispitivanja. Naša obrada će zavisiti od prirode kliničkog ispitivanja u kojem učestvujete. 
  • Kako je opisano u obrascu informisanog pristanka koji ste potpisali prilikom upisa na ispitivanje. 
  • Kako je opisano u obrascu informisanog pristanka koji ste potpisali prilikom prijave na kliničko ispitivanje (npr. Vaš pristanak; ili naš legitimni interes za sprovođenje naučnih istraživanja)
Praćenje i dokumentovanje kliničkog ispitivanja. Na primjer, radi olakšavanja i upravljanja kliničkim ispitivanjima. 
  • Kako je opisano u obrascu informisanog pristanka koji ste potpisali prilikom upisa na ispitivanje. 
  • Kako je opisano u obrascu informisanog pristanka koji ste potpisali prilikom upisa na kliničko ispitivanje (npr. Vaš pristanak; naš legitimni interes za sprovođenje naučnih istraživanja; ili usklađenost sa zakonima koji regulišu klinička ispitivanja i koji se primjenjuju na kompaniju Takeda kao sponzora, gdje je primjenjivo).
Obavezno izvještavanje. Na primjer, obavezno izvještavanje regulatorima nadležnim za nadzor kliničkih ispitivanja i koji vode bazu podataka kliničkih ispitivanja. 
  • Kako je opisano u obrascu informisanog pristanka koji ste potpisali prilikom upisa na ispitivanje. 
  • Kako je opisano u obrascu informisanog pristanka koji ste potpisali prilikom upisa na ispitivanje (npr. usklađenost sa zakonima koji regulišu klinička ispitivanja i koji se primjenjuju na kompaniju Takeda kao sponzora, gdje je primjenjivo).
Dobijanje odobrenja od relevantnih regulatornih tijela. Na primjer, za plasiranje naših farmaceutskih lijekova na tržište. 
  • Kako je opisano u obrascu informisanog pristanka koji ste potpisali prilikom upisa na ispitivanje. 
  • Kako je opisano u obrascu informisanog pristanka koji ste potpisali prilikom upisa na ispitivanje (npr. Vaš pristanak; naš legitimni interes za sprovođenje naučnih istraživanja; ili usklađenost sa zakonima koji regulišu klinička ispitivanja i koji se primjenjuju na kompaniju Takeda kao sponzora, gdje je primjenjivo).

 

   D. Farmakovigilanca, medicinske informacije, pritužbe na lijekove 

Možemo koristiti Vaše lične podatke iz sljedećih razloga: Možemo koristiti sljedeće vrste ličnih podataka za razloge navedene u prvoj koloni ove tabele: Možemo se osloniti na sljedeće „pravne osnove”(*) u vezi sa svakim razlogom (gdje primjenjivi zakon zahtijeva pravnu osnovu): 
Praćenje bezbjednosti lijekova i medicinskih uređaja. Na primjer: otkrivanje, procjena i reagovanje na sumnjive neželjene događaje; prijavljivanje neželjenih događaja zdravstvenim nadležnim tijelima. Ovo može uključivati dijeljenje vaših pseudonimizovanih farmakovigilancnih informacija s relevantnim vlastima, ako je to zakonom zahtijevano. 
  • Ime i prezime.
  • Kontakt detalji.
  • Profesija.
  • Zdravstvene i medicinske informacije o pacijentu (ako je relevantno).
  • Informacije o osiguranju.
  • Usklađenost sa zakonima o farmakovigilanci.
  • Za zaštitu vitalnih interesa pojedinca(aca).
  • Naš legitimni interes u osiguravanju bezbjednosti naših lijekova i zaštiti našeg poslovanja.
Odgovaranje na upite o medicinskim informacijama. Na primjer, pitanja koja se odnose na dostupnost lijekova, kliničke informacije, doziranje i primjenu, formulaciju i stabilnost, te interakcije s drugim lijekovima, hranom i zdravstvenim stanjima. 
  • Ime i prezime.
  • Kontakt detalji.
  • Profesija.
  • Naš legitimni interes u osiguravanju bezbjednosti naših lijekova i zaštiti našeg poslovanja.
Odgovaranje na ili praćenje pitanja, zahtjeva i žalbi u vezi s našim lijekovima. Na primjer, odgovaranje na žalbe o bilo kakvim nedostacima lijekova koji se odnose na kvalitet, i/ili efikasnost, stabilnost, pouzdanost, bezbjednost, performanse ili upotrebu. 
  • Ime i prezime.
  • Kontakt detalji.
  • Profesija.
  • Zdravstvene i medicinske informacije (ako je relevantno).
  • Informacije o osiguranju.
  • Usklađenost sa zakonima o farmakovigilanci.
  • Naš legitimni interes u osiguravanju bezbjednosti naših lijekova i zaštiti našeg poslovanja.
  • Za zaštitu vitalnih interesa pojedinca(aca).

 

   E. Interakcije sa zdravstvenim djelatnicima 

Možemo koristiti Vaše lične podatke iz sljedećih razloga: Možemo koristiti sljedeće vrste ličnih podataka za razloge navedene u prvoj koloni ove tabele: Možemo se osloniti na sljedeće „pravne osnove”(*) u vezi sa svakim razlogom (gdje primjenjivi zakon zahtijeva pravnu osnovu): 
Uspostavljanje ili upravljanje našim odnosom s Vama. Na primjer, planiranje potencijalnih saradnji, posjeta i sastanaka ili drugih interakcija s Vama. 
  • Vaše ime i prezime.
  • Vaši poslovni kontakt podaci.
  • Profesionalni identifikacioni brojevi
  • Vaša profesija.
  • Vaši poslovni interesi (ako je relevantno).
  • Naš legitimni interes u održavanju odnosa s Vama.  
Slanje informacija o lijekovima, uslugama i terapeutskim oblastima koje promovišemo.  
  • Vaše ime i prezime.
  • Vaši poslovni kontakt podaci.
  • Vaša profesija.
  • Vaši poslovni interesi (ako je relevantno).
  • Naš legitimni interes u održavanju odnosa s Vama.
  • Vaš pristanak, ako je to zahtijevano zakonom.
Pozivanje na događaje ili sastanke koje sponzorišemo ili organizujemo.  
  • Vaše ime i prezime.
  • Vaši poslovni kontakt podaci.
  • Vaša profesija.
  • Vaši poslovni interesi (ako je relevantno).
  • Naš legitimni interes u održavanju odnosa s Vama.
  • Vaš pristanak, ako je to zahtijevano zakonom.
Poboljšavanje naših lijekova i usluga, kao i naših interakcija s Vama. Na primjer, nastojimo razumjeti Vaše naučne i profesionalne interese, te zadovoljstvo lijekovima kompanije Takeda. 
  • Vaše ime i prezime.
  • Vaši poslovni kontakt podaci.
  • Vaša profesija.
  • Vaši poslovni interesi (ako je relevantno).
  • Naš legitimni interes za poboljšanje naših lijekova i usluga te unapređenje naših interakcija s Vama.
Istraživanje tržišta. Na primjer, slanje anketa kako bismo poboljšali naše interakcije s Vama (npr. poboljšali obavještenja koju Vam šaljemo). 
  • Vaše ime i prezime.
  • Vaši poslovni kontakt podaci.
  • Vaša profesija.
  • Vaši odgovori na našu anketu.
  • Naši legitimni interesi za poboljšanje naših interakcija s Vama; ili
  • Vaš pristanak, ako je to zahtijevano zakonom.
Odgovaranje na Vaša pitanja i pružanje efikasne podrške. Na primjer, kada nam pošaljete pitanja o našim lijekovima i uslugama. 
  • Informacije koje nam dostavite prilikom upita.
  • Bilo koje informacije o našim prethodnim interakcijama s Vama.
  • Naš legitimni interes za uspostavljanje ili održavanje odnosa s Vama i osiguravanje rješavanja pitanja u vezi s našim lijekovima i uslugama.
Zaštita naših prava i ugleda te ispunjavanje naših zakonskih obaveza. Na primjer, transparentno izvještavanje, provođenje revizija i zaštita naših interesa u tekućim ili mogućim sudskim sporovima. 
  • Potencijalno bilo koji lični podaci prikupljeni od Vas. 
  • Naš legitimni interes za zaštitu naših prava i ugleda.
  • Usklađenost s našim zakonskim obavezama.
Provođenje kliničkih ispitivanja u kojima možete biti uključeni. Na primjer, uspostavljanje i održavanje odnosa s Vama tokom kliničkog ispitivanja. 
  • Potencijalno bilo koji lični podaci prikupljeni od Vas za provođenje i ispunjavanje obaveza kliničkog ispitivanja. 
  • Naš legitimni interes za uspostavljanje ili održavanje odnosa s Vama.
  • Usklađenost sa zakonima o kliničkim ispitivanjima.

Provođenje provjera prošlosti. Takve provjere provodimo samo kada je to neophodno za vrstu interakcije i kada je to dopušteno važećim zakonima. 


 

  • Informacije u vezi s počinjenjem krivičnih ili drugih prekršaja (koje možemo dobiti od agencija za provjeru skrininga). 
  • Naš legitimni interes za odabir profesionalca koji najbolje odgovara za interakciju.
  • Vaš pristanak, kada je to zahtijevano važećim zakonima.
  • Usklađenost s važećim zakonima, poput zakona o sprečavanju korupcije.

 

   F. Telefonske komunikacije i snimci 

Možemo koristiti Vaše lične podatke iz sljedećih razloga: Možemo koristiti sljedeće vrste ličnih podataka za razloge navedene u prvoj koloni ove tabele: Možemo se osloniti na sljedeće „pravne osnove”(*) u vezi sa svakim razlogom (gdje primjenjivi zakon zahtijeva pravnu osnovu): 
Upravljanje našim interakcijama s Vama. Na primjer, odgovaranje na Vaša pitanja i zahtjeve. 
  • Vaše ime i prezime.
  • Vaši kontakt podaci.
  • Bilo koje informacije koje podijelite u svojim pitanjima i zahtjevima.
  • Naš legitimni interes za uspostavljanje ili održavanje odnosa s Vama i zaštitu našeg poslovanja.
  • Usklađenost sa zakonskom obavezom koja zahtijeva da odgovorimo na Vaša pitanja i zahtjeve (npr. ako ste regulator).
  • Vaš pristanak, ako je to zahtijevano lokalnim zakonom.
Olakšavanje naše prodaje ili marketinga lijekova. Na primjer, osiguravanje ispunjenja naših ugovornih obaveza prema Vama ili organizaciji za koju radite. 
  • Vaše ime i prezime.
  • Vaši kontakt podaci.
  • Vaša profesija.
  • Vaši interesi (ako su relevantni).
  • Naš legitimni interes za unapređenje naših poslovnih ciljeva.
  • Izvršavanje ugovora koji smo sklopili s Vama.
  • Vaš pristanak, ako je to zahtijevano zakonom.
Pružanje informacija koje bi mogle biti od interesa za Vas ili organizaciju za koju radite. Na primjer, pružanje informacija o lijekovima i uslugama koje promovišemo ili razumijevanje Vaših potreba spajanjem Vaših podataka u profile. 
  • Vaše ime i prezime.
  • Vaši kontakt podaci.
  • Vaša profesija.
  • Vaši interesi (ako su relevantni).
  • Vaš odnos s kompanijom Takeda, kao što su učestalost i razlozi interakcija ili Vaše korisničko ponašanje (ako je relevantno).
  • Naš legitimni interes za direktni marketing.
  • Vaš pristanak, ako je to zahtijevano zakonom.
Poboljšavanje naših lijekova i usluga, kao i naših interakcija s Vama. Na primjer, prilagođavanje naših lijekova ili usluga Vašim potrebama, gdje je to moguće. 
  • Vaše ime i prezime.
  • Vaši kontakt podaci.
  • Vaša profesija.
  • Vaši interesi (ako su relevantni).
  • Naš legitimni interes za unapređenje naših poslovnih ciljeva.
  • Vaš pristanak, ako je to zahtijevano zakonom.

 

   G. Posjete našim prostorijama i događaji koje organizuje Takeda 

Možemo koristiti Vaše lične podatke iz sljedećih razloga: Možemo koristiti sljedeće vrste ličnih podataka za razloge navedene u prvoj koloni ove tabele: Možemo se osloniti na sljedeće „pravne osnove”(*) u vezi sa svakim razlogom (gdje primjenjivi zakon zahtijeva pravnu osnovu): 
Osiguravanje sigurnosti naših fizičkih prostora, osoblja i posjetitelja. Na primjer, osiguravanje da neovlaštene osobe nemaju pristup našim prostorima. 
  • Ime i prezime.
  • Kontakt podaci (ime, adresa e-pošte i broj telefona).
  • Razlog posjete.
  • Vrijeme i datum posjete
  • Video-nadzor
  • Verifikacija identiteta, poput pristupa ograničenim područjima.
  • Naš legitimni interes za zaštitu našeg poslovanja, uključujući naše informacione sisteme i mreže, te zaposlenih.
  • Vaš pristanak, ako je to zahtijevano važećim zakonima.
  • Usklađenost sa zakonskom obavezom (npr. zakonima o sajber zaštiti i zakonima o zdravlju i sigurnosti).
Organizacija događaja ili sastanaka kompanije Takeda na kojima učestvujete.  
  • Vaše ime i prezime.
  • Vaši poslovni kontakt podaci.
  • Vaša profesija.
  • Vaši poslovni interesi (ako je relevantno).
  • Informacije o putovanju.
  • Prehrambene preferencije / alergije.
  • Naš legitimni interes za sponzorisanje i organizaciju događaja i sastanaka. 
  • Vaš pristanak, ako je to zahtijevano zakonom.


3. S kim dijelimo Vaše lične podatke i kako ih prenosimo?

A. Primatelji podataka

Možemo dijeliti Vaše lične podatke među entitetima kompanije Takeda i s trećim stranama prema potrebi iz razloga navedenih u Odjeljku 2 (Kako koristimo Vaše lične podatke?) kako slijedi:

a. Drugi entiteti, pružaoci usluga trećih strana i dobavljači kompanije Takeda. Na primjer:

  • Ako učestvujete u našim kliničkim ispitivanjima: organizacije za klinička istraživanja koje nam pomažu u provođenju kliničkih ispitivanja.
  • Ako učestvujete u našim programima podrške pacijentima: dobavljači medicinskih lijekova koji će Vam biti dostavljeni u okviru programa.
  • Ako podnesete izvještaj o farmakovigilanci: pružaoci usluga koji obrađuju neželjene događaje, uključujući pružaoce usluga pozivnih centara.
  • Ako ste zdravstveni djelatnik: marketinške agencije koje nam pomažu u slanju informacija o našim lijekovima i kliničkim studijama.
  • Pružatelji IT usluga jer nam obezbjeđuju cloud rješenja, sigurnosna rješenja ili upravljaju našom IT infrastrukturom.
  • Spoljni konsultanti koji nam pomažu u usklađivanju s važećim zakonima, provođenju revizija i zaštiti naših interesa u tekućim ili mogućim sudskim sporovima.
  • Računovođe i srodne treće strane koje nam pomažu u poreskim, računovodstvenim i povezanim pitanjima.


b. Javna, nacionalna ili nadnacionalna nadležna tijela ili slični organi. Na primjer:

  • Nacionalna i/ili međunarodna regulatorna tijela, izvršna tijela, javna tijela, sudovi i etički komiteti, jer smo u zakonskoj obavezi otkriti im lične podatke ili jer se moramo braniti u sudskim sporovima i drugim pravnim sporovima.


c. Ostale treće strane. Na primjer: 

  • Bilo kojoj trećoj strani kojoj prodajemo (ili razmatramo prodaju) našeg poslovanja.
  • Ako podnesete izvještaj o farmakovigilanci: ostalim farmaceutskim i medicinskim uređajima, ako se neželjeni događaj, zahtjev za informacijom ili pritužba odnose na neki od njihovih lijekova.
  • Ako učestvujete u našim kliničkim ispitivanjima: Vašem medicinskom timu, uključujući Vašeg zdravstvenog radnika, specijaliziranu medicinsku sestru i apoteku, kao i istraživačke saradnike.


Mogu postojati slučajevi kada neki od gore navedenih primalaca nisu smješteni u istoj jurisdikciji kao Vi. Vaše lične podatke dijelimo s ovim primaocima samo u skladu s važećim zakonima o privatnosti i zaštiti podataka.


B. Međunarodni prijenosi

Neki zakoni o privatnosti i zaštiti podataka ograničavaju prekogranični prijenos ličnih podataka. Ako jurisdikcija u kojoj se nalazite nameće takva ograničenja i utvrdila je da određene druge jurisdikcije pružaju adekvatan nivo zaštite ličnih podataka („Adekvatna jurisdikcija”) kako bi se ta ograničenja prevazišla, tada se oslanjamo na tu odluku. Na primjer, Evropska unija je odlučila da su jurisdikcije navedene na ovoj mrežnoj stranici adekvatne za prijenos ličnih podataka, tako da strane ne moraju preduzimati dodatne mjere za prijenos ličnih podataka iz Evropske unije u te jurisdikcije.

Ako ne postoji odluka o adekvatnosti, možemo koristiti standardizovane ili model ugovore odobrene od strane nadležnih organa (na primjer: EU Standardne ugovorne klauzule) prilikom dijeljenja Vaših ličnih podataka s primaocima u neadekvatnim jurisdikcijama. U suprotnom, možemo koristiti ugovor koji zahtijeva da primalac podataka štiti Vaše lične podatke na nivou ekvivalentnom onom u Vašoj jurisdikciji. Tamo gdje nas zakon obavezuje, obavještavamo nadležni organ za zaštitu podataka o prijenosu Vaših ličnih podataka ili pribavljamo prethodno odobrenje tog organa.
 

4. Koliko dugo čuvamo Vaše lične podatke?

Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno iz razloga navedenih u Odjeljku 2 (Kako koristimo Vaše lične podatke?). Zadržavanje ličnih podataka zavisi od mnogih faktora, kao što su Vaš odnos s kompanijom Takeda, priroda informacija i usklađenost s našim zakonskim obavezama. Na primjer, možemo zadržati Vaše lične podatke duži period ako smo na to obavezni zakonom ili ako je to potrebno za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahtjeva. Preduzimamo razumne mjere za uništavanje, deidentifikaciju ili anonimizaciju ličnih podataka u skladu s lokalnim zakonima na siguran način kada oni više nisu potrebni. Možemo anonimizirati Vaše podatke umjesto da ih uništimo ili izbrišemo ako je to dozvoljeno važećim zakonima o privatnosti i zaštiti podataka. 

Ako želite preciznije informacije o tome koliko dugo čuvamo Vaše lične podatke, molimo Vas da nas kontaktirate koristeći kontakt podatke navedene u Odjeljku 1 (Koja organizacija kompanije Takeda je odgovorna za korištenje Vaših ličnih podataka i kako je možete kontaktirati?).
 

5. Kako štitimo Vaše lične podatke

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere za zaštitu Vaših ličnih podataka od neovlaštenog pristupa, upotrebe i otkrivanja, u skladu s industrijskim standardima. Ove mjere su uspostavljene kako bi se osigurala povjerljivost, integritet, dostupnost i otpornost sistema i usluga povezanih s obradom ličnih podataka na duži rok, kao i sposobnost brzog vraćanja dostupnosti i pristupa ličnim podacima u slučaju fizičkog ili tehničkog incidenta. Također implementiramo odgovarajuće procedure za redovno preispitivanje, procjenu i evaluaciju efikasnosti tehničkih i organizacionih mjera kako bismo osigurali sigurnost obrade ličnih podataka. Na primjer, pohranjujemo Vaše lične podatke na računarskim sistemima koji imaju različite vrste tehničkih i fizičkih kontrola pristupa, kao što je šifrovanje. Međutim, Takeda ne može garantovati sigurnost Vaših informacija.
 

6. Koja su Vaša prava?

Možda imate određena prava u vezi s vašim ličnim podacima. 

Ovisno o važećoj jurisdikciji, ova prava mogu uključivati (i podložna su važećim izuzecima i ograničenjima navedenim u nastavku): 

  • Pravo na pristup Vašim ličnim podacima i saznanje koji lični podaci se obrađuju o Vama i s kim su podijeljeni, što znači da možete dobiti informacije o tome da li i kako čuvamo Vaše lične podatke u našim dosijeima, kao i kopiju tih podataka.
  • Pravo na ispravku Vaših ličnih podataka, što znači da možete tražiti da ispravimo, dopunimo i ažuriramo Vaše lične podatke ako su netačni, nepotpuni ili zastarjeli.
  • Pravo na ograničenje obrade, što znači da možete zatražiti da privremeno obustavimo korištenje Vaših ličnih podataka, dok ih i dalje čuvamo u našim dosijeima.
  • Pravo na isključivanje ili uključivanje u obradu Vaših osjetljivih ličnih podataka, u zavisnosti od zahtjeva važećeg zakona.
  • Pravo na isključivanje iz prodaje ili dijeljenja Vaših ličnih podataka u svrhu ciljane reklame i direktnog marketinga, gdje je primjenjivo.
  • Pravo na prigovor na korištenje Vaših ličnih podataka iz određenih razloga, što znači da možda više nećemo moći koristiti Vaše lične podatke iz tih razloga.
  • Pravo na prenosivost Vaših ličnih podataka, što znači da možete tražiti da pošaljemo kopiju Vaših ličnih podataka drugoj osobi ili organizaciji.
  • Pravo na brisanje Vaših ličnih podataka, što znači da možete tražiti da izbrišemo ili uklonimo Vaše lične podatke iz naših sistema.
  • Pravo da ne budete diskriminisani zbog ostvarivanja svojih prava na privatnost podataka, što znači da ne možete snositi negativne posljedice zbog korištenja svojih prava.
  • Ako se oslanjamo na Vaš pristanak za obradu ličnih podataka, imate pravo da povučete svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade zasnovane na pristanku prije njegovog povlačenja.
  • Kada vršimo automatizovano donošenje odluka ili profilisanje koje ima pravne ili slične značajne posljedice po pojedince (vidi Odjeljak 2 (Kako koristimo vaše lične podatke?)), imate pravo da se isključite iz potpuno automatizovanog donošenja odluka ili profilisanja koje ima pravni ili sličan značajan učinak na Vas. Ako ostvarite ovo pravo, jedan od naših zaposlenih će ručno pregledati odluku koju smo prethodno donijeli korištenjem automatizovanih sredstava ili na osnovu profilisanja.


Napominjemo da važeći zakon može ograničiti ili kvalifikovati Vaša prava na različite načine, što može uticati na gore navedeno. Može propisati da svoja prava možete ostvariti samo u određenim okolnostima ili da ih moramo omogućiti samo pod određenim uslovima. Preporučujemo da provjerite mrežnu stranicu organa za zaštitu ličnih podataka u Vašoj zemlji (ako postoji) kako biste saznali koja prava imate. 

Ako želite ostvariti bilo koje pravo koje Vam pripada, ovlastiti nekoga da to učini u Vaše ime ili uložiti žalbu na prethodnu odluku u vezi s ostvarivanjem Vaših prava, koristite naš online obrazac kako biste dostavili sve potrebne informacije. Ako online obrazac nije dostupan, možete kontaktirati kompaniju Takeda na privacyoffice@takeda.com. Možemo zatražiti dodatne informacije radi provjere Vašeg identiteta i autentičnosti Vašeg zahtjeva i/ili tražiti podatke kako bismo potvrdili da ovlašteni zastupnik ima dozvolu da djeluje u Vaše ime. 

Pored gore navedenih prava, možete podnijeti žalbu lokalnom organu za zaštitu podataka u vezi s našom upotrebom Vaših ličnih podataka.
 

7. Kako koristimo podatke djece?

Takeda tretira informacije o djeci s posebnom pažnjom kako bi osigurala dodatnu zaštitu i sigurnost. U nekim slučajevima možemo prikupljati lične podatke o djeci uz pristanak roditelja ili staratelja za pružanje naših usluga kao što su kliničke aktivnosti ili za programe podrške pacijentima. Međutim, inače svjesno ne tražimo podatke od djece niti ih plasiramo djeci. 

Kao roditelj ili staratelj, ako želite ukloniti lične podatke koji se odnose na Vaše dijete, molimo Vas da nas kontaktirate koristeći kontakt podatke navedene u Odjeljku 1 (Koja organizacija kompanije Takeda je odgovorna za korištenje Vaših ličnih podataka i kako je možete kontaktirati?).
 

8. Ažuriranje ove Obavijesti o zaštiti privatnosti

Takeda može s vremena na vrijeme ažurirati ovo Obavještenje o privatnosti. Objavićemo sve materijalne ili suštinske izmjene putem ove mrežne stranice ili na bilo koji drugi način koji može biti prikladan u zavisnosti od našeg odnosa s Vama. Preporučujemo da redovno pregledate ovo Obavještenje o privatnosti kako biste bili informisani o eventualnim promjenama. Na vrhu ovog Obavještenja o privatnosti možete provjeriti datum posljednjeg ažuriranja. 


2026 M05 5 (8:55 pm)